1. Allmänt
Dessa villkor ("Villkoren") gäller för användning av Bordflow, ett bokningssystem för restauranger som tillhandahålls av JE Tech AB ("vi", "oss", "Bordflow"). Genom att använda tjänsten accepterar du dessa villkor.
2. Tjänsten
Bordflow är ett SaaS-bokningssystem som hjälper restauranger att hantera bordsreservationer. Tjänsten inkluderar:
- Bokningswidget för din webbplats
- Administrationspanel för bokningshantering
- E-postbekräftelser till gäster
- Gästdatabas
3. Konto och ansvar
Som användare ansvarar du för att:
- Hålla dina inloggningsuppgifter säkra
- Informera gäster om hur deras data hanteras
- Använda tjänsten i enlighet med gällande lagar
- Ha nödvändiga tillstånd för din restaurangverksamhet
4. Priser och betalning
- Testperiod: 30 dagar gratis. Kort krävs vid registrering.
- Debitering: Efter testperioden debiteras du automatiskt enligt vald plan.
- Årsbetalning: Förbetalas och återbetalas ej vid avslut.
- Prisändringar: Meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post.
5. Uppsägning
- Du kan säga upp tjänsten när som helst via inställningar eller e-post
- Vid månadsprenumeration: Upphör vid slutet av innevarande period
- Vid årsprenumeration: Ingen återbetalning för återstående tid
- Dina data raderas inom 30 dagar efter uppsägning (om du inte begär export)
6. Tillgänglighet
Vi strävar efter 99.9% upptid men garanterar inte oavbruten tillgång. Planerat underhåll meddelas i förväg. Vi ansvarar inte för förluster orsakade av driftstörningar.
7. Databehandling
Restaurangen är personuppgiftsansvarig för gästdata. Bordflow agerar som personuppgiftsbiträde. Se vår integritetspolicy för mer information.
8. Immateriella rättigheter
Bordflow och tillhörande varumärken, design och kod tillhör JE Tech AB. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera vår programvara utan skriftligt tillstånd.
9. Ansvarsbegränsning
Bordflows ansvar är begränsat till den avgift du betalat de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning innebär att du accepterar de nya villkoren.
11. Tvistelösning
Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte lyckas avgörs tvisten av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.
12. Kontakt
JE Tech AB
E-post: hello@bordflow.com
Webbplats: bordflow.com